老有所養(yǎng)是民生要計，智慧養(yǎng)老是必行之路?！爱?dāng)前養(yǎng)老行業(yè)存在老年人需求難以滿足，管理難度大，缺乏專業(yè)級的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、可復(fù)制的、滿足個性化照護服務(wù)需求的服務(wù)體系，服務(wù)人員素質(zhì)低等問題?！?2月11日，在2024養(yǎng)老旅居產(chǎn)業(yè)大會暨海南養(yǎng)老康養(yǎng)旅居產(chǎn)業(yè)大會上，北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部教授、研究生導(dǎo)師馬尚斌精準(zhǔn)分析了養(yǎng)老服務(wù)的難點，并提出相應(yīng)的解決方案。

　　馬尚斌講話。蒙美順 攝

　　馬尚斌認(rèn)為，健康養(yǎng)老的服務(wù)系統(tǒng)應(yīng)該是一種標(biāo)準(zhǔn)化的可定義、可測量、可比較的作業(yè)流程管理體系，依據(jù)對老年人的整體評估、專項評估和相關(guān)要素評估，對老年人實際個性化需求給予生活照護內(nèi)容、專業(yè)護理內(nèi)容、功能干預(yù)點及醫(yī)療干預(yù)點作出系統(tǒng)的服務(wù)適配計劃，并將具體任務(wù)分解為何時、何地、由何人、采用何種方法、提供何種服務(wù)及服務(wù)擬達成何種目標(biāo)要求。

　　馬尚斌梳理了前醫(yī)療、中醫(yī)療、后醫(yī)療在疾病醫(yī)學(xué)、健康醫(yī)學(xué)、全生命周期和康復(fù)醫(yī)學(xué)慢病管理中的要點。突出醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、線上線下結(jié)合、將技術(shù)精度和人文溫度有機結(jié)合的理念，用精準(zhǔn)專業(yè)照護計劃和連續(xù)保證功能的閉環(huán)維護形成延長中國人健康壽命的良性循環(huán)發(fā)展，用人工智能賦能養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，打造沒有圍墻的養(yǎng)老院。

　　“突破養(yǎng)老瓶頸，要從信息技術(shù)服務(wù)一體化入手，應(yīng)用人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)，打造養(yǎng)老管理、服務(wù)、培訓(xùn)一體化閉環(huán)運作機制，實現(xiàn)‘撒豆成兵、點石成金’?！瘪R尚斌表示，只有提高養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量和效率，降低成本，降低養(yǎng)老服務(wù)對高端人才的依賴，降低養(yǎng)老服務(wù)的技術(shù)門檻，增加養(yǎng)老服務(wù)人員的供給，提高養(yǎng)老服務(wù)的科技附加值，提高養(yǎng)老從業(yè)人員的工作收入，才能實現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。

　　來源 | 海南農(nóng)墾報

　　記者 | 郭祺